PCエコサービス
引用元：https://www.pceco.info/
シンプルな料金体系とスピーディーな対応が特徴のデータ復旧専門会社
| おすすめポイント |
・料金体系がシンプル ・最短3営業日で復旧データが届く ・キャンセル無料 |
|---|---|
| 対応製品 | 内蔵HDD/SSD、外付けHDD、ネットワークHDD(NAS)、RAIDサーバー、デスクトップパソコン、ノートパソコン、デジタルカメラ、デジタルビデオカメラ、HDDレコーダー、各種メモリー記憶媒体 |
| 復旧実績 | BUFFALO LS210D0201 周期的な異音があり認識しない状態から復旧、SONY VPCCB3AJ 電源を入れてもWindowsが起動しない状態から復旧など |
| 費用 |
160GB／6TBでも容量問わず、論理障害／物理障害でも一律定額。
HDD検査費：0円 |
| 問い合わせ | 電話・メールフォーム |
| 受付時間 | 24時間 |
| 会社情報 |
株式会社AnswerMakeSolutions 〒164-0001 東京都中野区中野5-1-6 ダイヤモンドビル3階 |
PCエコサービスは、東京オフィスを拠点としたデータ復旧専門会社です。論理障害や物理障害によるパソコンデータ、HDDデータの復旧を行っています。
警察庁や官公庁でも、採用実績のある世界最高峰データ復旧機器を完備しており、報道番組で取材された実績もあります。料金体系はわかりやすく、一律定額で対応しています。
今回はそんなＰＣエコサービスについて、特徴や魅力を詳しく紹介します。
CONTENTS
PCエコサービスの特徴①シンプルな料金体系
PCエコサービスではデータ復旧に関する相談は無料で受け付けています。さらにHDDデータ復旧費用は、一律定額4万3,760円(税込)で対応しています。
また、データが取り出せない原因としては、論理障害と物理障害の2パターンあります。論理障害とは、システムには問題がない状態でデータにアクセスできないことを指します。
物理障害とは、パソコンやHDDを落とすなどしてディスクが反応しないことを言います。一般的に、物理障害の場合はデータ復旧費用が高い傾向にあります。PCエコサービスでは物理障害、論理障害問わず一律料金で案内しています。
データ復旧は非常に高額なイメージを持たれがちです。そのため、データ復旧を諦めていた方は少なくありません。
PCエコサービスはデータ容量に関わらず一律料金で対応しているため、気軽に利用できます。他業者で10万円～40万円ほどの高額な見積もりを提示された場合でも、PCエコサービスは定額で案内しています。
復旧後のデータ書き出しは、4.7GBのDVD-R1枚まで無料で行っています。データ容量が4.7GBを超える場合には、外付けHDDを1.0TB、1万3,200円(税込)から用意しています。
利用者自身で正常なHDDを用意する場合は、データ書き出し作業代として別途5,500円(税込)で対応しています。
PCエコサービスの特徴②スピーディーな対応
急なトラブルでデータが取り出せない場合でも、PCエコサービスは迅速に対応しています。輸送日数を含めて、最短3日で復旧データを渡すことが可能です。
また、完全予約制にて直接持ち込み対応も行っています。ＰＣエコサービスは東京都中野区にオフィスを構えており、新宿駅から1駅、JR中野駅から徒歩10分とアクセス抜群です。
来社の際はセキュリティー上、事前の申し込み、来社予約が必要です。
PCエコサービスの特徴③完全成果報酬制
PCエコサービスは完全成果報酬制を採用しています。事前にしっかりと復旧データリストを確認できるので、もし希望のデータがなければ無料でキャンセル可能です。
また、PCエコサービスは多数の報道番組で取材実績があります。そのほかにもGoogleやFacebookなどに、信頼度の高い口コミが多数掲載されています。
最新のデータ復旧専門解析機を導入しており、高いクオリティーでデータ復旧を行っていることから多くの人に好評を得ています。
PCエコサービスの特徴④世界最高峰のデータ復旧ツール
PCエコサービスでは、最新技術を用いてデータ復旧を行っています。PCエコサービスで使用しているプロツールについて詳しく解説します。
世界最高峰のデータ復旧ツール「PC-3000」
PCエコサービスでは、最新のデータ復旧解析機「PC-3000」を複数台完備しています。PC-3000は、警察機関や官公庁、その他大手データ復旧会社でも導入実績を持つ世界最高峰のデータ復旧解析機です。
データ復旧用設備の世界標準といわれるほど知名度が高い、プロフェッショナルツールです。HDDの障害を開封分解することなく、高い復旧率を誇ります。
復旧例①【磁気ヘッド障害】
複数で構成されているヘッドの1つが損傷すると、ハードディスクは異音を発します。異音を発したハードディスクはレディ状態に達せず、ユーザーデータを読み込むことができなくなります。
その場合「MR-Head Shift Technology」機能を利用することで、ドライブRAMで損傷したヘッドを、仮想的に正常なヘッドとして置き換えることができます。ハードディスクはヘッドが良好であると判断するので、正常にユーザーデータを読み込みできるようになります。
復旧例②【基板障害】
基板上にあるROMやRAM、ファームデータの破損によって正常動作が行えなくなることがあります。
その場合、各ハードディスクメーカーの専用ファクトリーモードでアクセスすることで破損しているデータを正常に書き換え、正常にユーザーデータを読み込めるようになります。
復旧例③【プラッタ障害】
データの書きこまれているプラッタに傷や消耗による磁気劣化が起こると、正常にユーザーデータを読み出せなくなることがあります。
その場合、セクタを読み込む負荷レベルを変えるなど、あらゆる手段を用いることでハードディスクのクローンを作成し、ユーザーデータを救出します。
PCエコサービスの特徴⑤万全のセキュリティー体制
PCやHDDの中には、大切な機密情報や個人情報がたくさん詰まっています。そこでPCエコサービスでは、万全のセキュリティー体制にてデータ復旧に取り組んでいます。
入出荷時には人為的ミスによる取違いを防ぐため、二次元バーコードによって管理しています。照合システムによるチェックに加え、複数人のスタッフによってダブルチェックを徹底しています。
社内にはSECOMによる24時間体制での防犯セキュリティを行っています。空間センサーによって常に監視されており、外部からの不法侵入や火災などが起きた際には、すぐに警備員が駆け付けます。
さらに預かった機器を管理しているバックヤードを始め、全室監視カメラにて24時間監視録画を行っています。全室施錠付き扉となっており、入室制限を設けています。
管理者以外の立ち入りを禁止しており、顧客情報の管理を徹底しています。万全のセキュリティー体制を敷いているため、安心して大切なPC、HDDを預けることができます。
PCエコサービスのメリット
PCエコサービスを利用するメリットを、厳選して3つ紹介します。
それぞれを順番に見ていきましょう。
一律料金
PCエコサービスは、データ容量や論理障害、物理障害問わず、一律43,760円（税込）の料金体系を採用しています。
軽度障害であれば約30,000円から復旧してくれる業者も多いですが、重度障害では数十万を超えるケースも少なくありません。高額な見積もりでデータ復旧を諦めた人も、PCエコサービスなら他のデータ復旧業者と比較しても安価なため、負担が少なく依頼できるでしょう。
スピード復旧
1日も早くデータを復旧させたい人向けに「OneDayRecoveryサービス」があります。OneDayRecoveryサービスは、24時間体制でデータ復旧にあたり、機器到着後、翌営業日までに初期診断を実施し、1営業日でデータ復旧作業をしてくれるサービスです。
通常でも最短3日〜1週間程度で復旧してくれますが、超特急サービスを利用することで、より速くデータの復旧が可能です。オプション料金として、追加で10,000円の費用が発生しますが、できる限りデータを復旧させたい人にとっては魅力的でしょう。
低負荷での初期調査
PCエコサービスは初期調査する際に、ハードディスクなどに強い負荷をかけずに作業します。
ハードディスクのデータ復旧は通常一発勝負です。初期調査のために業者に依頼するだけでも、中にあるデータに負荷がかかり、復旧が難しくなる可能性があります。
さらに、復旧を希望するデータが上書きされてしまうと、復旧がますます難しくなってしまうでしょう。そのため、複数の業者に初期調査見積もりを出してしまうと、復旧率がどんどん低下していきます。
PCエコサービスでは、通常使用分以上の負荷がかかる事はなく、預けた状態のコンディションより大きく変化する可能性は低いです。仮に、PCエコサービスでは復旧が難しい場合でも、他の復旧業者へ復旧率を下げることなく持ち込めます。
PCエコサービスのデメリット
PCエコサービスを利用するデメリットを紹介します。
メリット・デメリットを比較し、納得してから利用を検討しましょう。
重度障害は対応不可
ハードディスクの開封が必要な重度の物理障害には、対応していません。
ハードディスクの開封には、クリーンルーム（無菌室）などの専門設備が必要です。しかし、クリーンルームの費用や部品交換費用が高額なため、PCエコサービスでは官公庁などでも使用されているPC-3000という復旧の専門機材を導入しています。その結果、物理障害の80～85%をクリーンルームを必要とせず、ハードディスクを開封しない状態でデータを復旧できるようになっています。
しかし、開封が必要なレベルの障害は滅多になく、持ち込まれた大半はPCエコサービスで対応可能なので、あまり心配する必要はないでしょう。
平日しか対応していない
修理受付自体は24時間体制ですが、データ復旧の対応は平日のみとなっています。土日祝が定休日、また夏季休業などの長期休暇があり、メリハリをつけて従業員が勤務している一方、顧客としては急なトラブルの相談ができないといえるでしょう。
また、超特急復旧の「OneDayRecoveryサービス」も営業日対応なので、緊急のデータ復旧を依頼したい場合は、24時間対応の業者を検討したほうがよいかもしれません。
下記にこれらのデメリットをクリアできる企業を比較してみました。ぜひ参考にしてください。
緊急対応可能なデータ復旧業者おすすめ3社比較表
| イメージ |  引用元：https://www.livedata.jp/dlp/ |  引用元：https://www.ino-inc.com/ |  引用元：https://www.pceco.info/ |
| 会社名 | LIVEDATA | デジタルデータリカバリー | PCエコサービス |
| 対応速度 | 作業時間平均13.84時間 | 約8割は48時間以内 | 最短3日 |
| 復旧実績 | MD05ACA800 TOSHIBA 8TB 物理故障により認識不可能な状態からのデータ復旧、DELL PowerEdge T330 ST4000NM0033 4TB サーバーの復旧など | Western Digital-400BB-75fja1 フリーズから復旧、TOSHIBA2.5インチ フリーズから復旧など | BUFFALO LS210D0201 周期的な異音があり認識しない状態から復旧、SONY VPCCB3AJ 電源を入れてもWindowsが起動しない状態から復旧など |
| リンク | 公式サイトはこちら | 公式サイトはこちら | 公式サイトはこちら |
よくある質問
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Qデータを復旧を希望しますが、総額で料金はおいくらですか？Aメディア容量やデータ容量問わず、一律定額39,800円（税込43,780円）となるようです。
また、完全成果報酬となります為、データ復旧が行えない場合や、事前にお渡しする復旧データリスト内にご要望のデータが無い場合には、往復の送料以外は一切料金が発生しないようです。ただし、データ容量が4.7GBを超える場合には外付けハードディスクの購入や、大容量データ書き出し作業費用などがかかるようです。 -
Q物理障害も同額ですか？A物理障害や論理障害など、障害レベル問わず同額で対応可能だそうです。
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Qバックアップ先メディアも障害機器と一緒に同梱するので、そこに復旧データを入れて貰えますか？A通常4.7GBの容量を超える場合には「外付けハードディスク書き出しサービス」での対応となり、外付けHDD（1TB）12,000円(税込13,200円)よりご用意しているようです。また、データバックアップ先HDDを持ち込みで行う場合には、別途大容量データ書き出し作業費用として+5,000円(税込5,500円)かかりますが、持込みも可能だそうです。
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Q他の復旧業者と比べて、何故こんなに安いんですか？A近年はPC-3000という名称のデータ解析復旧機材が開発され、HDDを開封しない状態でデータを復旧することが可能になった事、お客様対応からご納品までの業務を一貫して少人数で行いコストを抑えている事、雑誌メディア掲載など膨大な費用が発生する宣伝を一切行わず、自社運用のリスティングや口コミで集客している事、更にはWEBサイトの制作運用も自社で行う事などの企業努力もあり、リーズナブルな料金で提供出来るようになったそうです。
PCエコサービスの口コミ・評判を集めました
Dドライブに使っていたHDDが突然読み込めなくなったため、データ復旧を依頼しました。
電話対応も丁寧で、機器を送った後も丁寧且つ迅速なメール対応をして頂き、
重度物理障害であったにも関わらず無事に大事なデータを全て復旧することができました。
もちろんお値段もサイトに書いてあった以上の請求はなく、
大変良心的なサービスを提供して頂きました。今後も機器トラブルがあった際はPCエコサービス様にお願いをしようと思います。
会社で7年使ったパソコンが突然壊れハードディスクの不具合との事。
データ保管しておらず本当に困り色々調べPCエコサービスさんに相談しデータ取り出しに成功しました。
データの詳細確認や細かな質問など迅速丁寧に対応頂きとても良い取引が出来ました。
お勧めです。
