| 会社名 | 株式会社リプラス |
|---|---|
| 住所 | 〒450-0002 愛知県名古屋市中村区名駅2-38-2 オーキッドビル 5階 B-1 |
| 電話番号 | 052-414-7561 |
株式会社リプラスは、全国47都道府県に受付拠点を配置し、出張・持込による「特急データ復旧事業」と、業務用バックアップサーバーやクラウド事業を展開する企業です 。データ復旧サービスは「特急データ復旧」ブランド（サービス名では「WinGet!＝ウィンゲット」）として提供されており、公式サイトでも重点的に紹介されています。
今回は、この特急データ復旧がどのようなサービスになっているのかについて、詳しくご紹介しますので、ぜひ参考になさってください。
特急データ復旧の特徴
まず、特急データ復旧が、どのようなサービスになっているのか、詳しく見ていきましょう。
ブランド名「WinGet!（ウィンゲット）」
「特急データ復旧ウィンゲット」は、株式会社リプラス提供のブランドで、公式サイト内で専用サイトを運営しています。この「ウィンゲット」は、“迅速に持ち帰る”イメージを表しており、無料診断・迅速対応・高い成功率が特徴となっています。
全国展開・拠点数
特急データ復旧は、全国47都道府県に受付拠点があり、首都圏はもちろん、地方都市でも窓口対応が可能。店舗は、札幌・東京・横浜・名古屋・大阪・福岡を核に展開し、その他の地域では代理店や出張対応にも対応しています。
迅速対応
「特急」を名乗るだけあり、24時間受付・対応を可能にしています。診断・復旧までを早急に実現し、法人・個人を問わず、業務影響を最小化する設計となっています。
強みと実績
リプラスでは復旧専門10年以上の実績をもち、数多くの大手企業・公共機関・個人の対応実績を有しています。また、高度な物理復旧技術やクローン機能を備えた設備を多数完備し、難易度の高い障害にも確実に対応します。
費用は完全報酬制
費用は、依頼人が必要とするデータが復旧できた場合のみ支払うかたち、つまり完全成功報酬制となっているため、余計な出費がかからず安心です。そのため、データが復旧しなかった場合、一切費用はかかりません。
サービスプロセスと診断
特急データ復旧のサービスを利用するプロセスと診断の流れは、以下のとおりです。
①無料初期診断
フリーダイヤルやメールフォーム、持ち込みなどの受付後、初期診断を無料で実施。
②店舗への持ち込み・郵送・出張
最寄りの店舗への持ち込み、または郵送や出張などで機器の引き渡し。
②正式見積もりの提示
診断内容と必要作業を確認し、費用や復旧可否を提示。対面時の診断は60分程度となる。結果の報告と見積もり・復旧期間など、納得のうえで正式作業に移行。
③復旧作業
高度な専用設備と技術を駆使し、迅速かつ確実なデータ復旧を実施。出張や即日対応にも柔軟に対応。
④支払い
データ復旧の成功時に支払いとなる。支払い方法は銀行振込、またはクレジット決済。復旧できなかった場合は、無料となる。
⑤納品
復旧したデータは、別媒体（DVD・ハードディスクなど）で納品。
なお、復旧後のデータ確認を行い、問題なければ返却。再発防止の相談も可能です。
特急データ復旧のサービス概要
次に、特急データ復旧のサービスの概要についてご紹介します。
料金
特急データ復旧の初期診断は無料となっています。実作業に進む場合、診断結果に基づいた個別の見積もりを提示。メディア・故障レベル・対応難易度によって料金が異なり、基本的に均一料金ではなくケースごとの提示となります。
対応可能機器・メディア
特急データ復旧は、HDD、SSD、外付けHDD、USBメモリ、SDカード、PC本体、NAS、RAID、サーバ、ビデオカメラなど、幅広い記録媒体からの復旧に対応しています。
障害種類
主な障害の対応範囲は、論理障害（フォーマット誤操作やデータ消去など）から、物理障害（ヘッド故障やモーター故障等）までとなっています。機器の内部損傷や電子部品レベルの修復など、高度な技術を要するケースにも対応。
対応方式
店頭受付では、全国の主要店舗（札幌・東京・横浜・名古屋・大阪・福岡）で直接相談・受付をしています。
また郵送にも対応しており、自宅やオフィスから送付することでの受付も可能。出張・訪問では、要請に応じて専門スタッフが現地（自宅・オフィス）まで訪問し、機器の回収・診断に対応しています。
対象ユーザー
法人顧客に対しては、業務用サーバ・NASなど重要データの急を要する復旧に応じています。個人ユーザーには、家庭用PCや外付けHDD、USBなど日常のデータ誤消去や機器故障にも対応。
業務利用でも家庭利用でも、どちらのシーンでも迅速なレスポンスでサポートを可能としています。
まとめ
特急データ復旧は、全国規模で展開するリプラス社のデータ復旧サービスであり、信頼性・技術力・スピードを重視する方にとって、有力な選択肢となるサービスです。データ消失時も、まずは無料診断から安心して相談できる点が大きな魅力でしょう。
特急データ復旧は、業務用のデータの復旧を得意としており、公共事業の重要データが復旧できたという評判も寄せられています。そのため、いざというときの選択肢として検討してみるといいかもしれませんね。
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引用元：https://www.livedata.jp/
