AOS(DATA119)
最終更新日：2024/03/29
| おすすめポイント | ・経済産業大臣賞受賞 ・他社では不可能と言われた場合も対応 ・各種メーカーと提携 |
|---|---|
| 対応製品 | 外付けHDD・SSD、パソコン、サーバー・RAID・NAS、USBメモリ・SDカード、ビデオカメラ、スマートフォン・携帯電話、動画データ、テープ（LTO・DAT・DLT）デジタル遺品など |
| 復旧実績 | 犯罪捜査、不正検証など |
| 費用 | 【PC、外付HDD、外付SSD、ビデオカメラ、タブレット】 軽度障害：6万3,800円（税込） 中度障害：10万7,800円（税込） 重度障害：19万5,800円（税込） その他：別途見積 【スマートホン、携帯電話】 軽度障害：5万2,800円（税込） 中度障害：10万7,800円（税込） 【USBメモリ、SDカード、光学ディスク、（CD/DVD/BD）】 軽度障害：4万1,800円（税込） 中度障害：8万5,800円（税込） 重度障害：10万7,800円（税込） |
| 問い合わせ | 電話・メールフォーム・チャット |
| 受付時間 | 24時間 |
| 会社情報 | AOSデータ株式会社 〒105-0001 東京都港区虎ノ門5-1-5 メトロシティ神谷町4階 |
AOSは、年中無休で24時間いつでもデータ復旧に関する相談が可能です。訪問での復旧作業にも対応しているため、重要な情報を扱っている場合や物理的に媒体を移動できない場合でもお任せすることができます。
累計8万件以上の復旧依頼実績と難易度の高いデータ復旧の成功歴から、経済産業大臣賞を受賞しており、多くの企業や省庁から信頼を得ています。
今回はそんな、AOSの魅力や特徴を詳しく紹介します。
もくじ
AOS(DATA119)の特徴①迅速な診断と復旧作業で快適に利用できる
AOSでは、外付けHDD・SSD、パソコンのデータ、サーバー・RAID・NAS、USBメモリ・SDカード、ビデオカメラのデータ、スマートフォン・携帯電話、動画データ、テープ（LTO・DAT・DLT）、デジタル遺品の復旧に対応しています。
復旧可能かどうかの診断結果は80%以上が当日中に完了しており、90%は作業開始後の1週間以内に納品を完了します。
データ復旧までの大まかな流れとしては、まずは無料の電話コンサルティング、初期診断を経て復旧作業となります。緊急性が高い依頼や、厳格なセキュリティ規制がある場合も柔軟に対応してもらうことができます。
急ぎの時でも年中24時間対応可能
AOSは、他社では珍しい年中無休24時間営業のため、困った時にいつでも相談することができます。緊急度によっては「特急サービス」を利用することも可能です。
特急サービスはデバイスを郵送することで対応してもらうことができ、午前中に到着した場合は当日中、午後に到着した場合は翌営業日の午前中までに診断結果の報告があります。その後データ復旧作業は最短数時間、即日での納品も可能となっています。
特急サービスを利用し診断結果と見積もりを提示された後でも、復旧作業をAOSに依頼しない場合はキャンセルに関する料金はかからないので、気軽に相談することができます。
訪問での復旧作業にも対応
機密性の高いデータを扱っている場合や物理的にデバイスを郵送することが難しい場合は、訪問にて復旧作業を行う出張サービスを依頼することができます。
出張サービスは、社内のセキュリティ規定でハードディスクやメディアの持ち出しができない場合や、システムを長時間止めることができない場合、または機器を発送したり分解したりするのが困難な場合に適応されます。
指定の場所にデータ復旧専門のエンジニアが訪問し、依頼者のセキュリティ規定にしたがって作業を行ってくれるため、警察機関や各省庁からの依頼実績が多くあります。
AOS(DATA119)の特徴②高い実績が広く認められている
AOSでは、依頼件数が累計8万件以上となっており、多くの実績と経験があります。さらに、多くの通信キャリアや電気機器メーカーの大手企業とデータ復旧に関する正規業務提携を行っており、その信頼を得ています。
また、RAID、NAS、ハードディスクの復旧技術が業界最先端であり、他社では不可能と言われたデータ復旧の成功実績があります。その実績から、国民の生活向上に貢献するとして経済産業大臣賞を受賞しています。
十分すぎるほどの高い実績で、安心してお任せできること間違いないでしょう。
データ復元ソフト開発経験による高い技術力
AOSグループでは、1999年よりデータ復元サービスの開始とともに、データ管理に関するソフトウェアの開発を行ってきました。
データ復元ソフト「ファイナルデータ」は、実売シェアでは20年以上連続1位を獲得しており、犯罪捜査の証拠復旧への活用や、個人の初心者向けまで幅広く利用されています。
他にも、クラウドバックアップサービス「AOSBOX」などを開発しており、それらのデータ管理ツールの開発経験とシェア率が、AOSの高いデータ復旧の技術力を裏付けています。
AOS(DATA119)の特徴③成果報酬型だから安心して相談できる
AOSでは、最初の相談から診断、復旧の見積もり提示までは無料で対応してもらうことができます。見積もり金額の設定は5つの要素（媒体の種類、データ総容量、作業の難易度、障害場所や状況、作業工数）から適正価格を決定します。
見積もり後の復旧作業については成果報酬型となっており、もしデータの復旧が不可能だった場合、作業料などは一切かかりません。そのため、復旧できなかった場合の費用は心配無用で、まずは気軽に相談することができます。
見積もり料金の参考リストは公式ホームページに記載があるので、詳しくはそちらをチェックしてみてください。
AOS(DATA119)の特徴④補償型データ復旧サービスで万が一に備えられる
AOSでは、サーバーやパソコンなどが突然データ消失してもデータ復旧サービスを原則無償で受けることができる「AOSデータ復旧安心サービスパック」があります。
パソコンやサーバー、NAS、のデータ復旧には通常高額な復旧費用が発生しますが「AOSデータ復旧安心サービスパック」では、一定額を先払いしておくことによって、万が一故障があった場合も復旧費用が発生しません。
PC・タブレット用サービスの対象商品はRAIDを除くパソコンやワークステーション、SIM/LTE対応のパソコン、SIM/LTEモデルを除くタブレットとなります。また、サーバー・NAS用サービスではRAIDを含むサーバー、NAS、パソコン、ワークステーションが対象となります。
サービスの期間は1〜5年間あり、機器のリース期間や延長保証期間と同期させて設定することが可能となっています。そのため必要分だけサービスを利用することができ、無駄なコストを省くことができます。
依頼の流れ
まずは、問い合わせて相談
操作を誤るとデータ復旧率が低下する可能性があるため、まずはAOSに問い合わせて相談しましょう。相談する際は、メディアの種類や容量、障害の内容や障害発生前の状況などを押さえておくことで、スムーズな対応が期待できます。
状態の確認
相談し、AOSでの対応が必要な場合は、データの状態をより詳しく把握するために、障害のある媒体を業者に引き渡し、状態の確認と見積りを出してもらいます。引き渡しの方法は、郵送と持ち込みがあり、郵送の場合は送料などを負担する必要があります。
データ復旧
見積もりを確認したら、いよいよデータの復旧作業に入ります。データの復旧は、軽度なもので1日から3日、重度のものでは1週間から2週間、状態によっては数か月かかる場合もあり、作業方法などによっても異なります。
データの確認
作業が終了したら、データが復旧されているか確認します。復旧できていない場合は、再度作業に取り掛かるか、復旧不可として費用は発生せず返却されます。復旧できていれば作業終了です。
支払い、納品
作業終了後は、料金を支払い、復旧データが納品されます。AOSの納品方法は窓口受取か郵送で受け取れます。
まずは問い合わせてみよう！
AOSは急ぎの場合でも、都合にあった方法で迅速に対応してもらうことができるデータ復旧サービスを提供しています。データ復元ソフト開発経験による高い技術力を持ち、多くのデータ復旧依頼実績を保持しています。
他社では難しいと言われたデータ復旧の成功歴もあり、国民の生活向上に貢献したとして経済産業大臣賞の受賞歴もあります。多くの大手企業と正規業務提携を行っていることからも信頼してお任せできること間違いないでしょう。
成果報酬型の料金設定であり、診断や見積もりは無料でキャンセル料がかからないので気軽に相談できます。そんなAOSが気になる方は、電話もしくはメールで気軽に問い合わせてみましょう。
よくある質問
もちろん可能だそうです。
お急ぎの場合や都内近郊のお客様の来社持込みも承っているそうです。 ただし、直接対応させていただく受付時間が決まっているため、ご予約いただいた方のみ対応可能なようです。 媒体をご持参いただく際のご注意などもあるようですので、来社前に必ず事前にお電話でご予約ください。
特急サービス（有料）をご利用いただくと、最優先で初期調査を行い、結果をご報告いたします。その結果、ご希望データが復元可能であれば、データ復旧も緊急対応としてご指示いただき、優先で行うことができます。
まずお電話で障害状況をお聞きした後に概算費用をお伝えすることができるため、そこで判断できるそうです。また媒体をAOSに送っていただいて正式見積もりがでた後もお電話にてお断りいただけるようです。キャンセル料もかかりませんので安心して相談してみてはいかがでしょうか。
取り出したデータは、DVD-RやCD-R、USBメモリなどに保存してのお渡しになるようです。データ量が多い場合やご希望があれば、外付けハードディスク（有料）で納品してもらえるそうです。
AOSの口コミ・評判を集めました
4社から重度物理障害、磁性体剥離のため復旧不能と判定されていた3.5インチHDDでしたが、9割ほど復旧していただけました！ しかも成功報酬。素晴らしい技術力です。
今回、NECの紹介でAOSデータ(株)のデータ復旧サービスセンターにお世話になりました。無事、必要なデータを復旧して頂き、初期化されたPCに復元する事が出来て事なきを得ました。メールでもご丁寧な対応でレスポンスも良く、顧客情報も担当者間で情報共有されていて、電話での対応も好感が持てました。今回は、お世話になりどうも有難う御座いました。
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