データ復旧ラボ(ドクター・ホームネット)の口コミや評判

 最終更新日:2024/02/01

データ復旧ラボ(ドクター・ホームネット)の画像

おすすめポイント ・訪問パソコン修理やネットワークなどのサポートも手がける総合的なサポートサービス
・有料訪問サポートで豊富な経験を持つ技術者が最適なサポートプランをご提供
・プライバシーマークおよびISMS(情報セキュリティマネジメントシステム)の国際規格ISO 270001の認証を取得
対応製品 パソコンのHDDデータ、外付けHDDデータ、スマートフォン、メモリーカード、RAID、NASなど
復旧実績 電源を入れると異音がしてアクセス出来なくなってしまったHDDの復旧、起動しなくなってしまったパソコンの中に入っているデータの復旧など
費用 【ハードディスク復旧の例】
論理障害(軽度):税込 22,000円
論理障害(中度):税込44,000円
論理障害(重度):別途見積
物理障害(軽度):税込 22,000円
物理障害(中度):税込 44,000円
物理障害(重度):別途見積
会社情報 日本PCサービス株式会社
〒564-0052 大阪府吹田市広芝町9-33 プレシデントビル7F
電話番号:0120-490-969

ネット社会の現代、子どもから老人まで多くの人がパソコンを使用しています。しかし紙媒体とは違い、パソコンには突然トラブルが起こるものです。パソコンがトラブルを起こしたりデータが失われたりしたときには、プロの力を借りてみてください。今回は頼れるパソコンサービス「データ復旧ラボ」について詳しく解説していきます。

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大切なデータを救い出すデータ復旧・修理の専門サービス

うっかり飲み物をこぼしたり落としたりして壊れてしまう以外にも、電気系統のトラブルや結露などで故障してしまうことがあります。

また、パソコンは消耗品です。長年使っていると、データの読み取りにも不具合が出てきます。

パソコン本体ではなく、外付けのHDDに不具合が生じることもあるでしょう。

外付けのHDDは小型なものも多く、落としたり踏んでしまったりして故障する可能性も高いです。

精密機械であるパソコンや外付けHDD、SDカードやUSBメモリは、知識や技術がない人が無理に直そうとするとさらに被害が大きくなります。

最悪、プロに修理を依頼しても直らなくなってしまうのです。パソコンのデータ復旧は原因を知り、症状に合わせた対応をしなければいけません。

データ復旧ラボは、年間10万件以上の修理実績を持つ信頼できるパソコン修理サービスです。

パソコンに詳しい熟練のスタッフが丁寧に対応をしてくれます。

パソコンだけではなく、外付けHDDやSDカード、USBメモリのデータ復旧も可能です。

そのほかにも、スマートフォンやサーバーの修理にも対応してくれます。

全国300か所に拠点があるため、全国どこにいても365日利用が可能です。

出張修理や宅配修理であれば、幅広い地域で対応してくれます。

最短で当日来てくれる出張修理を依頼すれば、パソコン自体の問題でないインターネット接続や周辺の機器のトラブルにも対応してくれます。

また、データ復旧ラボでは、出張修理や宅配修理のほかにも持ち込み修理や郵送修理も利用できます。

仕事でパソコンを使っていると、一刻でも早くデータ復旧をしたいものです。データ復旧ラボの店舗へ持ち込めば、すぐに問題を解決してくれるでしょう。

セキュリティ体制もしっかりしているので、個人情報や仕事の機密情報が漏れることもありません。

料金を支払う前に、データ復旧を確認できるのも安心できるポイントです。

ほかのパソコン修理サービスでは対応できなかったデータ復旧ができた実績も持っています。

パソコンのメーカーやOS、機種を問わず対応してくれるのも安心できるポイントです。

希望をすれば修理後に改めてセットアップも行ってくれます。データ復旧ラボは法人だけでなく、個人も利用できる安心で安全なパソコン修理サービスです。

各メーカーのパソコン内蔵型HDDや外付けHDDのデータ復旧に対応

さまざまなメーカーのパソコンやHDDを取り扱っているのもデータ復旧ラボの魅力のひとつです。

SONYやSHARP、NEC、TOSHIBA、APPLEなどの有名メーカーはもちろん、パソコンの周辺機器メーカーBUFFALOや近年人気が出てきたマウスコンピューターなど幅広い機種の修理やデータ復旧に対応してくれます。

それぞれの機種が持つ特性を熟知した、経験豊富なスタッフが症状に合わせた修理を行ってくれるのです。

パソコンや外付けHDDの修理は、早い段階での的確な判断が必要になります。

パソコンのトラブルは電気系統の故障や結露などの自然災害によるもの、落下や水没などのミスによるもの、劣化など原因も多岐に渡ります。

精密機械であるパソコンやHDDは、少しの衝撃や熱も故障の原因になるものです。システムエラーによりデータ自体が壊れてしまうこともあるでしょう。

システムエラーの修理には、それなりの知識も必要になります。

また、複雑で繊細な構造を持つ外付けHDDは、内蔵型のHDDよりも故障が多いものです。

パソコン周辺の熱により、劣化する可能性も高くなります。持ち運びできる外付けHDDであれば、落下や水没してしまうことも多くなるでしょう。

パソコンの修理やデータ復旧には、その症状に合わせた対応が最も重要になります。

メーカー品ではない自作のパソコン修理が依頼できるのもうれしいポイントです。自作パソコンの修理やデータ復旧に対応してくれないパソコン修理サービスも多いのです。

「郵送」「駆けつけ」「持込み」の3つの復旧サポートを選べる

データ復旧ラボでは、さまざまなサポートサービスを選択できます。「郵送」であれば時間や手間をかけることなく、パソコン修理やデータ復旧が依頼可能です。

機器の取り外しができる人や、忙しい人におすすめの方法でしょう。

「駆けつけ」は機器の取り外しが困難な人や、家庭や会社で修理して欲しい人におすすめの方法です。

一刻でも早くデータ復旧をしたい人にもよいでしょう。全国に拠点があるため、訪問までも時間がかかりません。

「持込み」は家の近くにデータ復旧ラボの店舗がある人におすすめです。店舗に持ち込みをすれば、故障が直るかデータが復旧するかがすぐに教えてもらえます。

郵送

郵送を利用する場合、まず公式ホームページの「申し込みフォーム」から申し込みを行います。

利用規約を読み、依頼書に署名と捺印をしてパソコンやHDDと一緒に送ってください。

送り状には、申込番号を記入するのを忘れないようにしましょう。

店舗に製品が到着すると、スタッフが診断して見積もりを連絡してくれます。見積もりの内容を見て、修理を断ることも可能です。

修理を依頼すれば、完了後に報告と発送日時を連絡してくれます。見積金額に追加料金が発生してしまう場合も、連絡をくれるため安心してください。

駆けつけ

駆けつけの場合、パソコンに起きたトラブルをまずは電話で伝えます。

その後は希望の時間に合わせて訪問日時を決めましょう。最短でその日のうちに利用が可能です。

希望日時にスタッフが到着後、状況確認をして見積もりを出してくれます。

見積もりに了承が得られれば、その場で修理開始です。1〜2時間ほど見ておきましょう。

支払いは作業終了後に行います。現金のほかクレジットカード払いも可能です。

持込み

持込みの場合、パソコンやHDDを持参して近くの店舗へ行きます。持ち込む前には電話で連絡をしておいてください。

スタッフが症状を確認し、見積もりを出してくれます。復旧するまでどれくらいかかるのか知ることも可能です。

見積もりに了承が得られれば、その場で修理を開始してくれます。作業完了後、依頼機器の返却時に支払いを行ってください。

パソコンやIT関連機器の駆けつけサポート「ドクター・ホームネット」も展開

データ復旧ラボは、パソコンやIT関連機器の駆けつけサポート「ドクター・ホームネット」も展開しています。

ドクター・ホームネットは、2021年にデジタル機器の有料訪問サポートで第1位に輝いた実力あるサポートサービスです。

年中無休でパソコンやIT関連機器、デジタル家電などのトラブルを解決してくれます。

最近のデジタル家電は複雑な構造のものも多いです。

生活に支障をきたすデジタル家電のトラブル時もドクター・ホームネットであれば、電話一本で、全国どこでもかけつけてくれます。

365日利用できるコールセンターへの通話料は無料です。身なりを整えた正社員のみが出張してくれるのも安心できるポイントでしょう。ドクター・ホームネットを利用すれば、快適に生活するサポートを受けられます。

まとめ

パソコンや外付けHDDなどの電子機器にトラブルはつきものです。しかし、故障やデータが消えてしまったときに焦ってはいけません。知識のないまま修理しようとすると、さらに被害が大きくなる可能性があります。パソコンのトラブルやデータ復旧は、幅広い知識と経験を持った専門業者に依頼をしましょう。データ復旧ラボであれば、全国どこからでも利用ができます。幅広いメーカーに対応し、故障した機器に最適な修理をしてくれるのです。持込みだけではなく、郵送や出張での修理依頼ができるのもうれしいポイントです。

データ復旧ラボ(ドクター・ホームネット)の口コミ・評判を集めました

H.H

配慮が素晴らしかったです

女性の1人暮らしの自宅に、知らない男性を入れることに少なからず、不安はありましたが、来てくださった方がとても丁寧で誠実な対応をしてくださったので、安心してお任せすることができました。

持ってこられた鞄を直に床に置くのではなく、敷物の上に置くことで床が汚れないように対応をしてくださったり、家のものを移動させるために触る際も「こちら触ってもよろしいですか?」と逐一確認を取ってくださいました。

また、お会計の際もわざわざ受け渡し用のトレーをご用意してくださり、このご時世に直接金銭をやり取りすることもないように対応してくださるなど、細かい気遣いに本当に感動しました。

引用元:https://www.4900.co.jp/

データ復旧ラボ(ドクター・ホームネット)では、お客様のライフスタイルに合わせて、郵送・駆けつけ・持ち込みの3つのサポートの中から選ぶことができるのがおすすめのポイントです。この方のように訪問してもらった時に細かな気配りをしてもらえると安心して任せることができますね。

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